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Vous êtes prié d'accepter les conditions générales de la boutique en ligne Oil & Vinegar avant de pouvoir finalement passer votre commande. Conditions générales d'Assisi BV, opérant sous le nom d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR, située à Oosterhout. Version valable du 16-12-2011
1. Général
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres de la boutique en ligne Oil & Vinegar. Les conditions sont accessibles à tous et reprises sur le site www.oilvinegar.com.
1.2 En passant une commande, vous indiquez que vous acceptez les conditions de livraison et de paiement. Oil & Vinegar Webshop se réserve le droit de modifier ses conditions de livraison et/ou de paiement après l'expiration du délai.
1.3 Sauf accord écrit contraire, les conditions générales ou particulières ou les stipulations de tiers ne sont pas reconnues par Oil & Vinegar Webshop.
2. Livraison
2.1 Les commandes sur le site Web Oil Vinegar Webshop ne peuvent être livrées qu'à des adresses dans ce pays.
2.2 Le lieu de livraison est l'adresse que vous avez fournie à la boutique en ligne Oil & Vinegar.
2.3 Oil & Vinegar Webshop exécutera les commandes au moins dans un délai de 3 jours ouvrables. Si cela n'est pas possible (parce que l'article commandé est en rupture de stock ou n'est plus disponible), ou s'il y a un retard pour d'autres raisons, ou si une commande ne peut pas ou ne peut être exécutée que partiellement, Oil & Vinegar Webshop vous contactera pour organiser le pour ajuster votre commande ou convenir d'un délai de livraison différent. Si vous n'êtes pas d'accord, vous avez le droit d'annuler la commande et de recevoir un remboursement complet.
2.4 L'obligation de livraison d'Oil & Vinegar Webshop sera, sauf preuve contraire, remplie dès que les marchandises livrées par Oil & Vinegar Webshop vous auront été proposées au moins une fois. En cas de livraison à domicile, le procès-verbal du transporteur, comportant le refus d'acceptation, fait foi de l'offre de livraison.
2.5 Toutes les conditions indiquées sur le site Web sont indicatives. Aucun droit ne peut donc être dérivé des délais indiqués.
3. Tarifs
3.1 Les prix ne seront pas augmentés pendant la durée de l'offre, sauf si des mesures légales l'exigent.
3.2 Tous les prix sur le site sont sujets à des erreurs d'impression et typographiques. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences des erreurs d'impression et typographiques.
3.3 Tous les prix sur le site sont en euros et incluent la TVA.
4. Période d'essai / droit de rétractation
4.1 S'il s'agit d'un achat par un consommateur, conformément à la loi sur la vente à distance (article 7:5 du code civil néerlandais), vous avez le droit de retourner (une partie) des marchandises livrées dans un délai de 14 jours sans donner de raison. . Ce délai court à compter de la livraison des marchandises commandées. Si vous n'avez pas retourné les marchandises livrées à la boutique en ligne Oil & Vinegar après ce délai, l'achat est définitif. Avant de retourner, vous êtes tenu d'en informer Oil & Vinegar Webshop par écrit dans les 14 jours suivant la livraison. La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation associée) et à l'état neuf. Si les marchandises ont été utilisées, grevées ou endommagées de quelque manière que ce soit par vous, le droit de rétractation au sens de ce paragraphe expire. En tenant compte de ce qui est déterminé dans la phrase précédente, Oil & Vinegar Webshop veillera à ce que le montant total de l'achat, y compris les frais d'expédition calculés, vous soit remboursé dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi de retour. Toutefois, le retour des marchandises livrées se fait entièrement à vos frais et risques.
4.2 Le droit de rétractation ne s'applique pas :
biens fabriqués selon les spécifications du consommateur, par exemple sur mesure, ou qui ont un caractère clairement personnel
pour les biens ou services qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature, par exemple pour des raisons d'hygiène ou qui peuvent se détériorer ou vieillir. Ceci s'applique à tous les produits alimentaires.
5. Gestion des données
5.1 Si vous passez une commande auprès de Oil & Vinegar Webshop BE/FR, vos coordonnées seront incluses dans la base de clients d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR. Oil & Vinegar Webshop BE/FR se conforme à la loi sur les dossiers personnels et ne fournira pas vos données à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité.
5.2 Oil & Vinegar Webshop BE/FR respecte la vie privée des utilisateurs du site Web et garantit un traitement confidentiel de vos données personnelles.
5.3 Oil & Vinegar Webshop BE/FR utilise dans certains cas une liste de diffusion. Chaque envoi contient des instructions sur la manière de vous retirer de cette liste.
6. Garantie
6.1 Oil & Vinegar Webshop BE/FR garantit que les produits qu'elle fournit répondent aux exigences d'utilisation, de fiabilité et de longévité raisonnablement prévues par les parties au contrat d'achat, et garantit donc la garantie du fabricant du produit qui vous est livré.
6.2 La période de garantie d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR correspond à la période de garantie du fabricant. Cependant, Oil & Vinegar Webshop BE/FR n'est jamais responsable de l'adéquation finale des articles à chaque application individuelle de votre part.
6.3 Vous êtes tenu de vérifier les marchandises livrées dès leur réception. S'il s'avère que l'article livré est erroné, défectueux ou incomplet, vous devez immédiatement signaler ces défauts par écrit à Oil & Vinegar Webshop NL (avant de le retourner à Oil & Vinegar Webshop BE/FR). Tout défaut ou marchandise mal livrée doit et peut être signalé par écrit à Oil & Vinegar Webshop NL jusqu'à un maximum de 2 mois après la livraison. La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation associée) et à l'état neuf. La mise en service après découverte des défauts, les dommages survenus après découverte des défauts, la charge et/ou la revente après découverte des défauts, annulent totalement ce droit de réclamation et de retour.
6.4 Si vos réclamations sont jugées fondées par Oil & Vinegar Webshop BE/FR, Oil & Vinegar Webshop BE/FR remplacera, à sa discrétion, soit gratuitement les marchandises livrées, soit conclura un accord écrit avec vous concernant une indemnisation, à condition que que la responsabilité d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR et donc le montant de l'indemnisation est toujours limitée à un maximum du montant de la facture des marchandises en question, ou (au choix d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR) au montant maximum couvert dans le cas concerné par l'assurance responsabilité civile d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR. Toute responsabilité d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR pour toute autre forme de dommage est exclue, y compris une indemnisation supplémentaire sous quelque forme que ce soit, une indemnisation pour les dommages indirects ou consécutifs ou les dommages dus à la perte de bénéfices.
6.5 Oil & Vinegar Webshop BE/FR n'est pas responsable des dommages causés intentionnellement ou par une imprudence délibérée équivalente du personnel non dirigeant.
6.6 Cette garantie ne s'applique pas si : A) tant que vous êtes en défaut envers Oil & Vinegar Webshop BE/FR; B) vous avez réparé et/ou modifié vous-même les marchandises livrées ou les avez fait réparer et/ou modifier par des tiers. C) les marchandises livrées ont été exposées à des conditions anormales ou ont été traitées avec négligence ou ont été traitées contrairement aux instructions d'Oil & Vinegar Webshop NL et/ou aux instructions d'utilisation figurant sur l'emballage ; D) le défaut résulte en tout ou partie de réglementations que le gouvernement a imposées ou imposera quant à la nature ou à la qualité des matériaux utilisés.
7. Offres
7.1 Les offres sont sans engagement, sauf indication contraire dans l'offre.
7.2 Si vous acceptez une offre sans engagement, Oil & Vinegar Webshop BE/FR se réserve le droit de révoquer ou de s'écarter de l'offre dans les 2 jours ouvrables après réception de cette acceptation.
7.3 Les engagements oraux n'engagent Oil & Vinegar Webshop BE/FR qu'après avoir été expressément confirmés par écrit.
7.4 Les offres de Oil & Vinegar Webshop BE/FR ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.
7.5 Oil & Vinegar Webshop BE/FR ne peut être tenu responsable de son offre si vous avez compris que l'offre, ou une partie de celle-ci, contenait une erreur ou une faute de frappe évidente.
7.6 Les ajouts, modifications et/ou accords supplémentaires ne sont efficaces que s'ils sont convenus par écrit.
8. Accord
8.1 Un accord entre Oil & Vinegar Webshop BE/FR et vous est conclu après que la faisabilité d'une commande a été évaluée par Oil & Vinegar Webshop BE/FR.
8.2 Si vous avez accepté l'offre par voie électronique, Oil & Vinegar Webshop BE/FR confirmera la réception de l'acceptation de l'offre par voie électronique. Tant que la réception de cette acceptation n'a pas été confirmée, vous pouvez résilier le contrat.
8.3 Si le contrat est conclu par voie électronique, Oil & Vinegar Webshop BE/FR prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le transfert électronique des données et garantir un environnement Web sécurisé. Si vous pouvez payer par voie électronique, Oil & Vinegar Webshop NL prendra les mesures de sécurité appropriées.
8.4 Oil & Vinegar Webshop BE/FR peut - dans le cadre légal - demander si vous pouvez remplir les obligations de paiement, ainsi que tous les faits et facteurs importants pour une conclusion responsable du contrat à distance. Si, sur la base de cette enquête, Oil & Vinegar Webshop BE/FR a de bonnes raisons de ne pas conclure le contrat, elle est en droit de refuser une commande ou une demande en étant motivée ou d'assortir des conditions particulières à l'exécution.
9. Images et spécifications
9.1 Toutes les images, photos, dessins - y compris les données concernant les poids, les dimensions, les couleurs, les images d'étiquettes, etc. - sur le site Web Oil & Vinegar Webshop BE/FR ne sont qu'approximatifs, sont indicatifs et ne peuvent donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation du contrat.
10. Force majeure
10.1 Oil & Vinegar Webshop BE/FR n'est pas responsable si et dans la mesure où ses obligations ne peuvent pas être remplies en raison d'un cas de force majeure.
10.2 La force majeure désigne toute cause externe, ainsi que toute circonstance qui ne devrait raisonnablement pas être à la charge d'Oil Vinegar Webshop BE/FR. Retards ou inexécutions de nos fournisseurs, perturbations d'Internet, coupures d'électricité, perturbations du trafic de courrier électronique et perturbations ou modifications de la technologie fournie par des tiers, difficultés de transport, grèves, mesures gouvernementales, retards de livraison, négligence des fournisseurs et /ou ou les fabricants d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR ainsi que les auxiliaires, la maladie du personnel, les défauts des équipements auxiliaires ou de transport sont expressément considérés comme des cas de force majeure.
10.3 Oil & Vinegar Webshop BE/FR se réserve le droit de suspendre ses obligations en cas de force majeure et a également le droit de résilier le contrat en tout ou en partie, ou d'exiger que le contenu du contrat soit modifié de telle manière que l'exécution reste possible. Oil & Vinegar Webshop BE/FR n'est en aucun cas tenu de payer une amende ou une compensation.
10.4 Si Oil & Vinegar Webshop BE/FR a déjà partiellement rempli ses obligations au moment de la force majeure ou ne peut remplir que partiellement ses obligations, elle est en droit de facturer séparément la partie déjà livrée ou la partie livrable et vous êtes tenu de payer cette facture comme si c'était un contrat distinct. Toutefois, cela ne s'applique pas si la pièce déjà livrée ou livrable n'a pas de valeur indépendante.
11. Revente
Sans notre autorisation écrite, vous n'êtes pas autorisé à revendre commercialement les produits livrés à des tiers.
12. Responsabilité
12.1 Oil & Vinegar Webshop BE/FR n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation incorrecte des produits. Lisez les instructions sur l'emballage avant utilisation.
13. Réserve de propriété
13.1 La propriété de toutes les marchandises vendues et livrées par Oil & Vinegar Webshop BE/FR reste la propriété d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR tant que vous n'avez pas payé les réclamations d'Oil & Vinegar Webshop BE/FR en vertu de l'accord ou d'accords similaires antérieurs ou ultérieurs, tant que le vous n'avez pas encore exécuté le travail effectué ou à exécuter dans le cadre de cet accord ou d'accords similaires et tant que vous n'avez pas encore payé les créances d'Oil & Vinegar Webshop NL en raison du non-respect de ces obligations, y compris les réclamations concernant les amendes, les intérêts et les frais, tous visés à l'article 3:92 du Code civil néerlandais.
14. Droit applicable/tribunal compétent
14.1 Le droit néerlandais s'applique à tous les accords.
14.2 Les litiges résultant d'un accord entre Oil & Vinegar Webshop BE/FR et vous, qui ne peuvent être résolus d'un commun accord, seront entendus par le tribunal compétent du district de Breda, à moins que Oil & Vinegar Webshop NL ne préfère payer la différence au compétent. tribunal de votre lieu de résidence, et à l'exception des litiges qui relèvent de la compétence du tribunal d'arrondissement.
15. Identité de la boutique en ligne d'huile et de vinaigre BE/FR
Assise BV
commercialisant sous le nom : Oil & Vinegar Webshop BE/FR
Adresse professionnelle et de visite :
Koopvaardijweg 19B
4906CV Oosterhout
Numéro de téléphone : 0162 472060
Accessibilité : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Adresse e-mail : webshop@oilvinegar.com
Numéro de Chambre de Commerce : 2204 3638
Numéro d'identification TVA : NL.8072.39.203.B.01
IBAN : NL38RABO0106380435